近日，台江法院通过“人民法院在线服务”平台成功调解一起矛盾激烈、争议较大的交通事故赔偿案件，最大限度维护各方当事人权益、减轻讼累。

　　据悉，2021年某日李某驾驶车辆从小区绕环岛路驶出，遇上陈某骑行电动自行车逆行进入小区，两车发生碰撞，致使陈某受伤，经鉴定陈某的伤残程度构成十级伤残。陈某遂向法院提起诉讼，要求李某赔偿医疗费、误工费、残疾赔偿金等各项损失共计33.5万余元。由于事故发生在小区道路内，不属于道路交通事故范畴，也无事故责任认定书，故双方对事故原因和责任承担产生极大争议，互生怨气，矛盾十分激烈。

　　案件受理后，法官认真研判案情发现被告驾驶的机动车向某财产保险公司投保交强险和商业三者险，而原告方在起诉时并未将该保险公司列为被告，对后续赔偿责任的认定有很大影响。为切实保障双方合法利益，法官立即联络该保险公司并依职权追加保险公司为本案被告。经过多次沟通协调，各方就赔偿金额仍未能达成一致意见。

　　考虑到疫情防控需要，以及原告伤情严重行动不便无法到庭等原因，法官运用“人民法院在线服务”平台组织各方云端“会面”交流，明确事故造成的损失项目、核定标准、计算方式等，详细分析事故原因，认真厘清责任，让各方当事人认识到自身在本起事故中应承担的责任。经过承办法官“法、理、情”多管齐下，耐心疏导情绪、释明法理，最终仅用时2小时便促成各方达成一致意见，由某保险公司一次性赔偿陈某各项损失17.6万余元，并线上签定调解协议。该起案件的顺利化解不仅使伤者及时获得赔偿金，保障各方合法权益，化解了社会矛盾，还体现司法的公正与效率，让当事人足不出户就能轻松解决问题，得到各方当事人的频频点赞。