为进一步提升多元解纷机制实质化运行水平，提升纠纷前端化解质效，2021年11月4日，福州市台江区人民法院与福州市台江区司法局联合召开矛盾纠纷多元化解推进会暨人民调解员培训交流会。来自各街道、司法所的20余名人民调解员及台江法院员额法官、法官助理参加会议。

　　会上，台江法院员额法官代表曾琦作开班讲话，向与会人员分享调解技巧并交流调解工作的宝贵经验，并通过办案实例就如何找到调解突破点、调解话术、调解工作的基本常识及司法确认的注意事项进行了生动的讲解。本次培训内容深入浅出，贴合实际，操作性强，加深了人民调解员对调解工作的理解，丰富了调解员的调解实务技巧，提升了调解员的积极性和调解水平，为调解工作的顺利开展提供积极的借鉴。

　　下一步，台江法院将继续充分发挥人民调解员在维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用，努力锻造一支优秀的人民调解员队伍，提升调解员的调解技巧及理论水平，真正从源头减少诉讼增量。