一是导诉取号,严格按号立案,充分利用ITC等智能设备,有效减少当事人立案等候时间,保证立案有序进行。二是实行首问负责制,着力提高窗口接待能力和工作效率,要求第一个接待的工作人员认真了解当事人诉求,属于职责范围内的立即办理,不属于职责范围内的亲自指引到相关业务窗口办理。三是大宗批量案件可预约立案,经预约3日内安排专门办理窗口立案,降低大宗案件批量办理对接待秩序的影响,1月以来通过预约方式共受理物业合同纠纷、劳动争议等大宗批量案件342件。四是继续推广网上预约立案、跨域立案等非现场立案方式,方便群众诉讼需求。
1月份以来,台江法院新收案件1283件,同2017年同比增长35.48%,现场立案率达99.25%。